父親のいる意味とは？ 父親が育休を取るケースが、近年非常に増えてきました。働き方改革に加え、夫婦が共に子育てに加わることで互いのストレスを軽減できるだけでなく、子どもにとっても良い影響があることがわかってきたからです。父…
子どもができて外出が増えた！ 子どもができると、何かと外出が増えるものです。保育園に通い出すと送り迎えをすることになりますし、子どもと一緒に公園に出かけたり買い物に出かけたりすることもあります。週末になれば、子どもを連れ…
ネガティブなイメージのクレーム対応をポジティブに捉える クレーム対応というと、ネガティブなイメージを抱く人がほとんどではないでしょうか？ 一度でもクレーム対応をしたことがあるなら、そう感じてしまうのも仕方がない面はありま…