クレームの対応方法を身につけたい

ネガティブなイメージのクレーム対応をポジティブに捉える クレーム対応というと、ネガティブなイメージを抱く人がほとんどではないでしょうか? 一度でもクレーム対応をしたことがあるなら、そう感じてしまうのも仕方がない面はありま…

集中力を高めるBGMの選び方

BGM聞きながら仕事してます 私の周囲にも多いんですけど、最近増えているのが、いわゆる在宅ワークというやつです。 ようやく、ワクチン接種のめどが立ったわけですが、いまだ新型コロナウイルスの治療薬が確立していいない今、まだ…

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