クレームの対応方法を身につけたい

ネガティブなイメージのクレーム対応をポジティブに捉える クレーム対応というと、ネガティブなイメージを抱く人がほとんどではないでしょうか? 一度でもクレーム対応をしたことがあるなら、そう感じてしまうのも仕方がない面はありま…

引っ込み思案な性格を改善したい

パパやママから離れると途端に不安になる うちの子どもは恥ずかしがり屋で引っ込み思案で、パパやママが近くにいないとすぐに不安になってしまいます。 大きくなるまでにどうにかしてあげたいですが、遺伝や生まれつきの性格にも関係す…

サイズアウトした子供服は賢く処分

捨てる 子どもの成長は早いので、この前買ったばかりと思っていた服がいつの間にかサイズアウトしてしまいます。 サイズが合わなければもう着れないわけで、そういう服は処分するしかないのですが、まだきれいな服だともったいないです…

自立心のある子どもに育てる方法

自立心の欠如した社会人 近年人の意見に流されてしまったり、自分で何も判断ができず他人任せな新社会人は少なくはありません。この現象にはさまざまな要因が潜んでいそうですが、おしなべて言うと自立心が欠如していることがあるのでは…

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